Veelgestelde vragen

  1. Hoe werkt betalen met iDEAL?

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk online betalen. Je rekent af in de vertrouwde internetbankieromgeving van je eigen bank. Betalen zoals je eigenlijk al gewend bent.  iDEAL biedt je een aantal voordelen ten opzichte van andere online betaalmethoden:

  • iDEAL is betalen via internetbankieren, dus vertrouwd en veilig.
  • Betalen met iDEAL kan meteen, u hoeft zich niet te registreren, bestanden te downloaden of een account aan te maken.
  • Je kunt iDEAL direct gebruiken als je internetbankiert bij ABN AMRO, ASN Bank, bunq, ING, Knab, Rabobank, RegioBank, SNS Bank, Triodos Bank of Van Lanschot Bankiers.
  • iDEAL is gemakkelijk en snel in gebruik, alle betaalgegevens worden voor je ingevuld en je wordt direct op de hoogte gebracht van de geslaagde betaling.
  • Je houdt constant controle en overzicht op uw betaling, de iDEAL betaling is meteen zichtbaar in je rekeningoverzicht.
  1. Het artikel is uitverkocht, wat nu?

Indien een artikel uitverkocht is kun je deze gewoon bestellen. Wij laten je per email weten wanneer je je bestelling kunt verwachten. Mocht de bestelling niet meer leverbaar zijn laten we dit ook weten. Wij bieden je dan soortgelijke artikelen aan of we storten je betaling weer retour.

      3. Ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen?

Wij streven ernaar om je bestelling de volgende werkdag met de post te versturen. Mocht dit om bepaalde reden niet lukken laten we je dat per email weten. Kijk je email dus altijd even na. Bezorging door Post NL kan enkele dagen duren. Op maandag bezorgt Post NL niet en door weekend of feestdagen kan de post vertraagd zijn.

  1. Ik heb geen bevestiging ontvangen van mijn bestelling.

Het kan zijn dat onze mail bij je in de spambox terecht is gekomen. Kijk je spambox na. Mocht je daadwerkelijk geen reactie hebben ontvangen stuur je mail nogmaals naar info@tsieraadje.nl of bel met 0612971720

  1. Ik heb geen reactie ontvangen op mijn Retour email.

Het kan zijn dat onze mail bij je in de spambox terecht is gekomen. Kijk je spambox na. Mocht je daadwerkelijk geen reactie hebben ontvangen stuur je mail nogmaals naar info@tsieraadje.nl of bel met 0612971720

  1. Ik wil graag verkooppunt van ’t Sieraadje worden, hoe doe ik dat?

Wil je onze sieraden ook aanbieden in je winkel, je schoonheidssalon of kapperszaak? Dat kan. Neem contact met ons op door je interesse te mailen aan info@tsieraadje.nl.

  1. Ik heb een idee/opmerking/klacht.

Wij ontvangen graag je ideeën, opmerkingen maar ook je klachten en verbeterpunten per mail op info@tsieraadje.nl. Je zult altijd een reactie van ons ontvangen.